Regulamin, polityka prywatności i cookies

Polityka prywatności / informacja RODO

Administratorem danych osobowych jest Marta Wolska, ul. Wileńska 4, 32-413 Kraków, NIP: 9452032173.

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: malemiastoww@gmail.com lub telefonicznie pod numerem 600 562 402.

1. Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
   • obsługi zapytań kierowanych telefonicznie, mailowo lub przez formularz kontaktowy,
   • przyjmowania i obsługi rezerwacji oraz organizacji wydarzeń, w tym urodzin,
   • realizacji usług świadczonych przez Salę Zabaw,
   • wystawiania faktur i prowadzenia dokumentacji księgowej,
   • rozpatrywania reklamacji, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami,
   • zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia,
   • prowadzenia działań promocyjnych lub marketingowych — wyłącznie, jeżeli została udzielona odpowiednia zgoda albo istnieje inna podstawa prawna.
2. Podstawą prawną przetwarzania danych może być:
   • wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem,
   • wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych i księgowych,
   • prawnie uzasadniony interes administratora, taki jak kontakt z klientami, obsługa reklamacji, dochodzenie roszczeń, obrona przed roszczeniami oraz zapewnienie bezpieczeństwa,
   • zgoda osoby, której dane dotyczą — w przypadkach, gdy jest wymagana, np. przy dobrowolnych działaniach marketingowych lub publikacji wizerunku.
3. Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do udzielenia odpowiedzi, przyjęcia rezerwacji, organizacji wydarzenia, wystawienia faktury lub realizacji usługi.
4. Dane mogą obejmować w szczególności: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, dane do faktury, informacje dotyczące rezerwacji lub wydarzenia, a w przypadku organizacji wydarzeń również imię dziecka, wiek dziecka oraz informacje przekazane dobrowolnie przez rodzica lub opiekuna.
5. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności dostawcom usług IT, hostingu, poczty elektronicznej, obsługi strony internetowej, księgowości, usług płatniczych, a także uprawnionym organom publicznym, jeżeli wynika to z przepisów prawa.
6. Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do dochodzenia roszczeń albo obrony przed roszczeniami. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania.
7. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
8. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
10. Dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że będzie to konieczne w związku z korzystaniem z narzędzi dostawców zewnętrznych, np. usług Google, Meta lub innych narzędzi internetowych. W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się zgodnie z wymaganiami przepisów o ochronie danych osobowych.

Polityka plików cookies

Strona internetowa „Akademia Detektywa Newtona” może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

1. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu:
   • zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej,
   • zapamiętywania ustawień użytkownika,
   • prowadzenia podstawowych statystyk odwiedzin,
   • poprawy działania strony internetowej,
   • prowadzenia działań marketingowych — jeżeli takie narzędzia są stosowane i użytkownik wyraził na nie zgodę.
2. Niezbędne pliki cookies są wykorzystywane, aby strona mogła działać prawidłowo. Tego rodzaju pliki cookies nie wymagają zgody użytkownika.
3. Analityczne, marketingowe lub inne nieniezbędne pliki cookies są wykorzystywane wyłącznie wtedy, gdy użytkownik wyrazi na nie zgodę, jeżeli taka zgoda jest wymagana przez obowiązujące przepisy.
4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować lub usunąć pliki cookies. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje strony internetowej.
5. Jeżeli na stronie wykorzystywane są narzędzia zewnętrzne, takie jak Google Analytics, Google Maps, YouTube, Meta/Facebook Pixel, reCAPTCHA lub podobne rozwiązania, dostawcy tych narzędzi mogą przetwarzać dane zgodnie z własnymi zasadami prywatności.